如何跟客户解释空派和空运？

首先，我们要理解空运、空派的概念和运输方式，再和客户分析一下他们的服务区别
下面，我们就来具体介绍一下空运、空运

一．国际空运：即空中运输，其特点为迅捷、安全、准时，一般适用于比较急用的货物。货物重量一般大于100公斤较适合，常为B2B类型的大批量发货，主要为传统外贸商发货等。一般为发货人送货到机场，目的地由收货人或代理收货人到机场仓库进行自提、清关、提货一系列流程。

二．国际空派：即国际空运+派送，其特点是直接将货物运送到客户指定地点，也叫对门服务。头程干线运输采用国际空运，目的国清关采用一般贸易或快件2种方式，再使用本地卡车或者本土快递送上门的物流服务。空加派一般为“双清包税”服务。适合零售商或是小批量发货的，如跨境电商卖家的订单发货，备货亚马逊FBA等。

三．国际专线：即专门的固定的物流运输路线，专线最大的特点是点对点“直达”运输，不分拨，不中转。在到达区域的网点多，货物在途时间短，相较于国际空运整体价格要便宜，而且始发时间确定，能满足较急的货物。空派即属于专线的一种。重量在45公斤以上且对时效要求较高的货物适用于专线运输。

四．国际快递：国际快递是指在两个或两个以上国家（或地区）之间所进行的快递、物流业务。国家与国家(或地区)传递信函、商业文件及物品的递送业务,即是通过国家之间的边境口岸和海关对快件进行检验放行的运送方式。国际快件到达目的国家之后,需要在目的国进行再次转运,才能将快件送达最终目的地。一般小于45公斤的小批量货物适合走快递。相较于国际空运，国际快递由快递公司揽件，报关和清关，包派送，方便快捷省心。

五．国际小包：即国际小包裹的简称，是指重量在2千克以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包。可分为普通控油（非挂号）和挂号两种。前者费率较低。邮政不提供跟踪查询服务，后者费率稍高，可提供网上跟踪查询服务。